2020年即將結束,回顧這一年的工作,有得有失,雖然銷量比往年有所增長,但沒有完成全年任務,也算是我的一大遺憾。所以我要總結這一年來的得失,以便在明年做的更好,為2021年的銷量做準備。
首先,我的工作態度一定要有所改變。不管什么事都要做到親力親為,因為市場就這么大,你再不努力做市場,失去的將是你的市場份額,不進則退。特別是對待客戶的客情關系上,一定要做到客戶至上的原則,不要因為客戶的大小,而讓客戶感覺到中財的不重視。在2021年一定要建立起完善的客戶檔案,了解客戶的需求,站在客戶的角度去考慮問題,要讓客戶有一個很好的使用體驗,真正的體驗到中財的服務。
第二,在工程跑動的過程中,態度一定要端正,要制定合理的工作安排。不管工程的大小,一定要做到及時的拜訪,對希望不大的工程,也不能消極對待,因為中財產品很多,這一項不用,其他的產品還有機會。做生意無非就是利益,而我們做銷售的,就是找到這個利益點。所以不管在什么樣的工程情況下,我堅信中財肯定有機會,只是看你夠不夠努力,工作態度夠不夠認真。所以在以后的日子里,一定要端正工作態度,在不可能使用中財產品的情況下,也要尋找商機,尋找合作機會。
第三,關于團隊建設,2020年前期由于疫情影響,沒有很好的管理,后期疫情好轉,就開始忙碌,在團隊建設上沒有很好的理順,導致朝陽型材代表處做的還可以,其他機構做的很差。所以一定要吸取教訓,事情不是一個人做的,只有把團隊建設起來,很好的利用起來,才能真正的把市場做起來。在以后的日子里,要不斷的對業務人員進行中財文化的宣貫,加強業務和產品的培訓,讓團隊對中財的認可度提高,更加熟悉產品,提高團隊的自信心,讓團隊更好的為中財服務。
總之,在2021年我們一定要做到努力工作,把中財誠實、認真、謙讓的工作精神發揮到極致,做到不丟失任何一個可能的工程,我們一定要努力的工作,創造自身在中財的價值,為中財的發展貢獻自己的一份力量。