我是大連型材銷售中心的甘會磊，今年在大環境上我們經歷了不同尋常的一年。病毒的肆虐，加速了社會方方面面的變革。就個人而言，回顧今年的工作，需要反省的頗多。

首先在對待工作的態度上，尤其是今年上半年和七八月份，大連遭受了兩次疫情，期間有些懈怠和畏難心理在作祟，導致這一階段對客戶的拜訪與溝通有些抗拒。事后了解到很多同行都在利用各種途徑和客戶保持正常有效的溝通，在這一點上我要反思自己并向優秀者學習。

其次在爭搶大門窗廠上，還存在束手束腳的心理，一味打小算盤擔心公司的授信利息過高，客戶回款慢影響自己的個人收益，導致錯失了一些門窗廠的合作。經歷了一年的時間返回頭來往前看，看到公司發展大門窗廠的決心，更有時不時拿出來的獎勵政策，算完大帳才為自己打的小算盤感覺羞愧。在接下來的工作中要減少自己這種短視行為，放大自己的格局，領悟公司的戰略精神。

還有在人才培養上，因自己帶人經驗不足，導致唯一的業務員也離職了。在此要反思自己，并為接下來的工作思考新的人才培養計劃，爭取在新的一年里完成團隊建設。