2020年是艱難的一年，是奮進的一年。今年中國經受住了疫情的考驗，我機構也經受住了疫情的考驗，完成了全年任務。回頭反思，內心有千言萬語想要說說，再次總結一下。

解決問題的途徑，通常在于你如何解決別人的問題。今年能完成任務，銷量的來源主要是轄區的一個項目，這個項目的競爭非常激烈。其他廠家業務員也很重視這個項目，甲方門窗廠也跑遍了。價格報的是奔著做不成，也讓我難受的價格。最終還是我拿下了這個項目，其中最重要的原因是我幫助客戶解決了很多問題。這個項目甲方要求門窗K值1.8以下，防火半小時以上。K值容易做到，但是防火這幾個門窗廠都沒做過。我通過各方面學習，了解了耐火窗門窗從制作到燒檢，從型材到玻璃、五金、膠條各項所需的價格和渠道資源。幫助客戶從完全不懂到能給甲方制定技術標準。材料自然就選擇了我。所以解決了客戶的問題，有可能就是解決了問題的關鍵。

延遲滿足能考驗你內心是否強大。其實今年能完成任務，全是靠著去年后期的努力跑動，勤奮工作，如果沒有去年的辛苦，今年面對疫情不能出門，銷量肯定不會很好。但是當時跑動的時候，其實也不知道明年會是什么樣，但是我堅信一點，比極限再努力一分，肯定會有好的結果，至少比不努力有好的結果。抱著這種信念，埋頭苦干，經過

一年的努力，結出了勝利的果實。