時光飛逝,轉眼間2020年已接近尾聲,不覺又到了自我反省的時間,回顧一年的工作歷程,主要存在的不足如下:
首先是工作經驗方面,雖是一名老員工,但面對問題仍過于急躁,缺少溝通、引導的方法,核查問題思路不夠清晰,使得工作開展起來比較被動,本著去協同梳理、引導的想法,卻辦成了指責、問責的結果,給對方和自己都帶來了不好的影響。
其次是閉環問題,體系管理講究的是PDCA循環,做事情不盲從,要講策劃、講方法,對工作結果要不斷檢查、評判,工作完成要總結,要形成標準化。而實際工作中,我的很多工作只有開頭,沒有閉環,就如內審,通過對流程的核查,發現了許多制度的執行存在的問題、很多制度的不適宜性,但沒能持續跟進對應的改進效果。
最后是責任心問題,平日工作中,上級讓干什么我就干什么,不早退、不遲到,對工作也不抱怨,我認為自己對工作很負責,責任心滿滿。但近期看了“閉環思維”中對責任心的理解,發現我的責任心只達到了及格線,責任心強的員工不僅能完成上司交代的基本任務,對待工作還有深度挖掘的精神,細心而且高效。11月份萬科委托萊茵認證公司核查我公司的體系管理現狀,此次核查對我的感觸挺大,審核員是一個26歲左右的小伙子,就1天的審核,工作節奏感很強,要求也很明確,點出問題也很尖銳。他說這份工作對我很重要,我必須認真的去完成公司給安排的每個任務、對委托方負責。反觀自己,多年的體系和績效工作,使自己慢慢變的有些膨脹和浮躁,慢慢放松了對自己的要求,失了初心,違背了中財的誠實、認真。
通過反省,正視自己的不足,在以后的工作和生活中,努力使自己成為一個靠譜的人,加油!