一年的工作接近尾聲，而酬賓的號角才剛剛吹響，回顧以往種種，有必要對自我進行反省與總結。

在這里首先對自身進行反省，作為部門的領頭羊，在工作中時常較真有情緒化的過激語言，在公司中造成一定的影響。在此向公司領導及各位同事致以真心的歉意，在今后的工作中，如有不妥和不對的地方，請大家予以指出，便于后續更好的開展工作，也深刻意識到穩定的情緒管理對工作的重要性，往后需多加提醒自己。

其次對業務能力進行反省，升為部門負責人，已歷經半載，其中感觸頗深。記得剛接手的前期，對部門整個業務流程，除了發貨模塊，其他賬務、內務、數據方面都是關注度缺乏，以至于不能很好的圍繞一個“流”去開展工作。例如營銷倉庫搬移梅渚廠區事件，前期未能牽頭組織開展相關討論會議，明確具體流程，只憑幾通電話，就進行了搬移，導致后期梅渚廠區接收不順暢。雖然后來我們鼎力支持梅渚倉庫進行整理歸位，但終究是對公司造成了一定的影響。

再者對數據分析進行反省，有句話叫做，“透過現象看本質”。一份報告，一串數字，對于它的邏輯性，不能很好的理解。通常，面對一份報表，我所看到的只是一個數字，殊不知這串數字恰恰是日常工作的體現，用數據去理事是未來的方向。

最后對學習方面進行反省，對自己的要求不嚴，學習抓的不緊。這些年來，自己在思想認識上出現一種傾向，總覺得理論知識方面的學習是軟任務，業務的承擔能力才是硬任務，把強烈追求的執行力放在了第一位。除了在公司內部組織開展日常的培訓學習外，自己抽擠時間、集中精力鉆研理論知識的時間少，帶領部門同事一起學習的也少，造成團隊提升不強。在實際工作中只是憑借自己多年的經驗和原有的理論基礎，造成了工作中缺乏新觀念、新思想，缺乏創新精神。

反省是為了更好的成長，認識自己的錯誤才能有針對性的去改進，在今后的工作中力求更上一層樓。