2020年已悄然而過，這一年的經歷給了我們太深的印象，祖國的強大，公司的快速發展，兄弟部門的銳意進取等等，回過頭來看看我們一年的成績卻是讓人心里充滿苦澀。

“細節決定成敗”

前段時間車間PVC排水管材性能指標出現波動，幾個部門每天忙著找原因、做驗證，但數據的反復變化讓人摸不著頭腦，反查實驗室的各個環節及檢測步驟發現我們的實驗室在恒溫控制、檢測員的制樣標準、測量取值等存在著明顯的問題。

今年以來在標準相符性、標準執行等方面部門內部組織多次內審與自查，但如此低級的問題竟然“逃”了過去，作為標準執行與推動部門，作為公司的質量管理部門，我們無言以對，作為質檢人員細心是我們最基本的要求，如此狀態怎么能讓人信服？如此工作又怎么能讓公司放心？作為部門管理者我有不可推卸的責任。

“態度決定一切”

很多時候我們在面對外部投訴、在看基地對比數據時，總是想著這是誰誰的問題，誰的數據不準確，我們今年還是有進步的等等理由跟自我安慰的借口，在對問題原因進行剖析及糾正預防措施制定時更多的仍停留在寬泛的面上，問題解決不徹底，過程管控難度大，這也導致問題的反復發生。好在下半年我們認識到了問題所在，重點抓隱患與預防，對于問題的研究更加深入有效，整體指標趨于正常。

種瓜得瓜、種豆得豆。一個人對待工作的態度是消極的還是上進的，最終會在工作結果里得到體現。2020年已經過去，對于存在的問題與漏洞也有了清晰的認知，2021，緊盯目標、嚴抓過程，相信收獲終會到來。

以上權為反省，請大家批評指正！