2020年是極為特殊的一年，回顧自己這一年的工作存在諸多不足。

開發工作，因疫情蔓延，固步自封，沒有主動積極走出去，信息的收集主要靠網絡和電話溝通，不能對信息的及時性有效把握。信息渠道沒有主動拓寬，缺乏有效跑動，途徑更趨于單一，因而坐井觀天，所見有限。今年疫情之下，文旅產業停擺，酒店業是被沖擊最大的行業之一。我們預判今年將會有更多機遇，但實際并沒有出現資產大面積拋售情況。在嚴防嚴控下中國已成為全球資本最大安全島，在剛開放自貿港的三亞更是涌入更多外資。位置適當，債權清晰的優質項目更少出現。因此工作松懈，得過且過，沒有知難而上，嚴格要求，形成多批次系統完整詳實的項目報告，是今年工作不足之一。

工程方面，沒有在總部與轄屬酒店之間形成完善成熟的對話機制，在團隊管理和協作上遇到了很多障礙。例如，空調維保是應對重大設備，應有效溝通；節能改造是為了開源節流，應同心協力。但同事之間不能擺正心態，缺乏信任，彼此戒備，不能敞開心扉溝通，而是把對方設在了對立面，導致事事拖延，進度緩慢！團隊之間的協助和信任，目的是為了更快更低成本地解決問題本身，無關乎個人之間個性脾氣或者喜歡與否，只要尊重彼此的意見和專業，但目前沒有做到。而我只想盡力維持部門間和平共處的狀態，沒有投入極大精力和果敢手段去統一認識，督促雙方，形成合力，為公司利益達成最佳結果。這是工作不足之二。

反省的意義在于正視不足，及時糾正，將過往的錯誤轉化為經驗，努力上進，提升自己。同時溝通融合，增進互信。讓個人和團隊成員，共同進步！我在這里反思，也在這里成長。