在我沒有去閱讀亞馬遜創始人貝索斯之前,我沒有明白經營事業是如此簡單:做好自己,關心客戶,堅持不懈。當然,我也沒有明白經營事業是如此困難:做好自己,關心客戶,堅持不懈。
“人們大多是很容易隨波逐流的,越是容易做的事情,大家就越想要做,越會跟著做”,做好自己是一件多么值得自豪的事,正如我們逐漸發現,股市里長期好的公司總是有這樣一個領頭人,他有著近乎偏執狂的理念,來指導自己、堅持自己正在做的一份事業。我們很多時候不相信,一個簡單的理念是多么重要,貝索斯說:“人人都想要送貨快捷,價格低廉。亞馬遜的職責就是提供卓越的顧客體驗,這是全世界人人渴望的東西。”很簡單很樸實的一句話,他的經營就是圍繞這句話。難道這句話我們說不出來嗎?難道這句話的內容我們做不到嗎?是的,我們能做到,至少做一小陣子肯定是可以的。真的,人與人之間的差別很小,但是能不能堅持做一個簡單的理念,長期下來差別會變得很大。
我們有時候對一些簡單東西視而不見,老祖宗有傳授教訓:“萬變不離其中”,“大道至簡,大智若愚”,現在有人寫書告訴你簡單但視而不見的東西稱為“灰犀牛”。好了,道理我都懂,只是我不想做,太沒趣了。有趣的靈魂萬里挑一,有趣的靈魂其實一直在做一些很沒趣的事情,做著做著靈魂就變得有趣了。
查理芒格說:“美國人開玩笑時,把中國的母親稱為“虎媽”,因為她們壓迫著小孩子彈鋼琴,并且得到所有“A”成績。如果我是中國人,我不會停止這樣做,這是中國文化的一種力量,你不會想象一些西雅圖人可以這樣做。躺在沙灘上的,不太會像是中國人。我不認為那很理想,一輩子都躺在沙灘上有什么好處?我喜歡中國人的競爭力,行之有效,要不然你們怎么樣讓一群貧困人口脫貧,沒有勤勞和自我奉獻,沒有強大的競爭力,中國不會變得繁榮。”這句話其實很深刻,所有的高樓大廈都是一磚一瓦建成的,小孩的用功能夠成就將來,我們現在的用功同樣能夠成就以后。
用心去理解人生的道理,道理往往簡單而深刻。堅持做下去,將會成就不凡的自己。