歲月如梭，2020年就這樣走完了365天，沒有想象中驚艷，但絕對比想象中印象深刻。

開年的那場疫情，必然在每個人心中，烙下重重的一個印記。時至今日，它的尾巴依然沒有被徹底掐斷，然生活和工作已趨回歸常態。

對我來說，2020年的關鍵詞是“沉下”和“認真”。

在日常工作中，碰到自己不擅長的領域，就心存抵觸，或不能沉下心去學習和攻克，靜下心來思考，壓力由此產生， 既不能做好工作，也不利提升自我。作為服務部門，就要全心全意為營銷做好服務工作，哪怕客戶提出額外要求，在力所能及之處盡力滿足，在滿足客戶需求的同時又能給予驚喜，那是服務工作的提升。

工作最怕認真二字。工作中自己缺乏仔細認真的精神，鉆研不足，對產品制程和實際運用常識了解不足，一些事情不能追根究底，這是管理工作的一大弊端。對一些文件理解不透徹，對文件規定中的關鍵數據指標不能牢記，又不勤做筆記，時常導致失誤發生。在倉儲管理中，缺乏創新的思路，沒有變革的精神，工作沒能有所突破。

內省不足，完善自我。成功，從來沒有那么簡單，行動才是實現目標的解決根本，想總是問題，做才有結果。提升自己，落后不氣餒，領先不驕傲，無法改變外界，那就改變自己。總之，時刻記得不斷增值自己，定能有用武之地。

2020已經走過，全新的2021迎面而來，新年頭，新氣象，新希望！祝大家牛年大吉，新年新豐收！