2020年轉瞬即逝，昏昏噩噩一年過去了，回望過去值得反思的地方有很多。從一月份初到荊州市場的滿懷信心，到受疫情影響直四月份才解封，我們接觸的客戶心理也受到了影響，對整個市場行情不看好。從最終結果來看整個行業其實影響不大，這也暴露出我們的很多問題。

一：和客戶的溝通

沒有安撫意向客戶的情緒，溝通不徹底，造成的結果就是客戶對市場的悲觀影響到他對品牌替換更加的謹慎。

二：團隊的建設

疫情期間業務員離職，到后期又加入的新成員，整個團隊都是在一個磨合的階段。方向沒有統一，方案一直沒有做起來。希望在2021年我們在新團隊的推動下，對市場做出全新的梳理，開發出一批優質的經銷商，為公司整體戰略目標添磚加瓦。