2020年注定不平凡，經歷疫情的考驗與業務的蕭條，回想起這段時間得與失，做自我反省，以激勵與鞭策自己：

　　1、市場只有做了才有答案，想都是問題

　　今年受疫情因素，工作很是被動；將工作方向重點轉移至線上，不能因為疫情淡薄了與客戶的關系。有時候想太多都是空談、空想；我以為的，不是我以為的。去做了，才能了解一些事實真相。有些東西，想太多，讓自己揪心。不如放寬心，踏踏實實勇敢地去做一次，許多問題也就迎刃而解，既讓自己過得充實，又能提升自己的實力、能力、眼力。有些事光想，不去做，永遠沒有答案。只有去做了，夢想才能去實現，才能體會其中的苦與樂。做市場跟做其他事情一樣：如何將工作中復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情用心做，如何將事物不斷簡化、不斷重復、不斷用心、不斷堅持與創新去做。

　　2、今年廣角發展形勢嚴峻，面臨挑戰，上半年典當公司是唯一持牌可創收的業務出款平臺，經過集團多方努力下半年保理牌照也如約而至。

　　典當業務能夠積極推進，源于中財的四個自信（文化自信、道路自信、理論自信、制度自信），“我的思考”、總綱、指引奠定了典當業務發展的理論基礎。上半年度集團完善制度，機制激勵；統一思想，窮盡業務轉化；明確職責，合規作業；訓練考核，提升團隊；高效審批、快速轉化；存在問題，及時整改；軋賬檢查，風險控制。

　　下半年度，守護典當平臺，合規開展典當業務，規避法律風險及監管風險。業務審批牢牢把住企業實力等四個方面，當物審核明確所有權、真實性、價值及抵（質）押認定。同時大力開展保理業務，利用好保理牌照。

　　在以后的日子，必須努力學習，努力工作，強大自己，彌補自身的不足。