時光飛逝，轉眼一年已經結束，我想應該對自己一年的工作進行一次深刻的總結。主要是為了吸取這一年錯誤的教訓和改正錯誤后的自我提升，讓我能在2021年把工作做得更好，業績得到提升。

2019年5月我進入利財大家庭，當時陌生的環境我以為我會有太多的不適應，但是沒想到這是一個充滿愛的家庭，讓我忐忑的心有了歸屬感。從零開始，我開始學習關于管道的專業知識，充實自我，通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻我逐漸能夠清晰的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需求，及時的跟客戶溝通，最后得到客戶的信任。通過近一年多的努力，得到了自認為比較優質的客戶。

成長的同時，也發現了自身存在的諸多缺點，

1. 對于工程市政方面的專業知識了解太過薄弱，導致一直沒有攝入工程市政領域，銷量因此上不去。2021年主要精力都會放在這方面。

2. 同行價格變動了解不及時，導致很多時候很被動，幸而客戶認可利財的品質，沒有過多的損失。

3. 對于客戶所言，太過偏信，失去了自我的主見。

4. 我相信我能認識到自身的缺點，在2021年我會跟上利財成長的腳步。