面臨突如其來的疫情，我們隔離在家盡管非常煎熬，但還是團結一心，順利度過了這場人類浩劫。當投身工作，我們把干糧和被褥放在后備箱準備長期備戰，也是我們面對困難的態度與堅決，在送走了不平凡的2020年，終于迎來了全新的2021年。回顧2020年的工作，還有很多可以改進的地方，現作如下反省：

一、面對突發事件反應稍顯不足。

在度過了躊躇滿志的2019年之后，面對突如其來的疫情，各項準備工作沒有預案，對酬

賓工作的布置，也表現的缺乏創新手段和不達目的誓不罷休的霸氣。由于在新年酬賓工作中的乏善可陳，導致上半年業績成長較差。總體上是應變能力不足和沒有創新方法，在危中沒有尋找到機。俗話說危難之時方顯英雄本色，在此危難之刻沒有英雄的氣概也沒有帶領團隊表現出高人一等的沖鋒勇氣。

二、在新人的培養方面還有很多不足。

首先是引進人才不足，主要原因是投入的精力和時間不夠，今后要把引進人才作為重要的事情來抓；其次是關注度不夠，對于手下的青年才俊沒有刻意給他們創造發展和表現的機會，不放心，顧慮多，這種思想尤其嚴重。今后要多組織學習多給年輕人創造表現的機會，不怕他們犯錯誤，給與他們更多的關注和培養。

三、不會贊揚人。

把大多數時間放在具體工作方法的探討上，對團隊的進步和年輕人的進步不能及時給與肯定，自認為要求高，其實對團隊和年輕人的成長不利，沒有創造出輕松的工作氛圍。總是愛指點江山，愛以老師自居，對不同意見不予重視，久而久之，產生盲目自大的自我感覺。所以，今后需要經常清空自己學習新知識，決不能被過去的經驗所束縛，改掉好為人師表的作風。

當然，缺點還有很多，希望能在新的一年里在上述方面有較大的改進。