2020是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、感恩的一年，感恩公司給我平臺，感恩敦敦教誨的領導，感恩團結上進的同事們的幫助和鼓勵，感恩志同道合的團隊以及合作伙伴，因為你們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我們更加樂衷于這份事業，更加熱愛我們的工作。

借此，我對自己2020年工作做以下思考、反省、感悟。

一、思考

2020年在集團化建業和處室領導的支持和鼓勵下，我們始終信心滿滿，保持旺盛的工作熱情，2020年業績雖然與2019年相對業績有了一定提升，但沒有達到預期目標，沒有使用好公司的考核和激勵機制。工作上缺乏系統思維，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，別人的只有參考的意見，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力。

二、團隊

團隊建設一直是老生常談的問題，是一個長期的系統問題。只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。如何打造一支精干的團隊是作為市場部經理持續要解決的問題，也是一直困擾我的問題。目前現狀業務人員市場開發能力弱，只能做簡單客戶維護工作。下半年在杜處的幫助和支持下，在優秀人才引進上逐步得到改善，目前蘇杭市場得到了一定的提升，蘇杭精裝整體上團隊和業績比較穩定，客戶資源有一定儲備，形成良性發展，但廣深精裝市場則沒有起色，拖了后腿，在此，我需要做出反省。主要是團隊能力弱和我的管理也不夠。2021年我將常駐深挖廣深全心投入到市場開發中，下定決心一定要把廣深精裝市場做起來。

三、個人感悟

目前我們正處在裝配式精裝修的有力階段和風口期，再加之國家推動舊改的力度和資金支持上來看，墻板與精裝管還是大有可為的，尤其是舊改領域，必定不會花太大代價和預算，且要求工期較短，這就為我們創造的機會點，且墻板優勢得以發揮，通過2年的專業領域跑動，基本掌握了不同渠道的需求痛點，但歸根到底就是要為客戶提供一站式的系統解決方案，幫助客戶解決實際問題，2020年與2019年相比體會越來越深。

以上就是我對2020年的工作思考與感悟，接下來我會認真改進不足，為2021年實現自己的目標而努力！