2020年是特殊的一年，這一年，對于各個行業都在經歷新的考驗，今年雖沒有很好戰績，但也讓我經歷了一場不平凡的考驗和磨礪，感謝公司對我的培養，領導對我的關懷，同事的支持，各部門的配合。

今年由于疫情的原因，業績下滑嚴重。今年業務量主要是去年剩余零星項目尾項，也有些新增項目。但由于采購方不是單一采購來源，我方特別保持了密切的聯系，取得了相對較多的訂單。但畢竟業績不足以支持今年任務，所以，針對今年形勢，需要開發新的市場。前期開發新市場時，業務人員收集了相關信息，但關鍵人一直沒有取得突破性的進展，通過各方關系協調，終于找到關鍵人，取得考察機會。可是，由于介入較晚，錯失了最佳時機。通過此事，也讓業務人員了解了在市場跟進時，對時機把握、了解及時找到關鍵人的重要性。業務員通過不斷積累跟進，后期取得了新項目的突破，因為對接了關鍵人，了解了相關規則，首次投標就中標，也為后期進入該系統打下良好的基礎。因此，接下來需要注意的就是跟蹤關鍵采購部門，希望取得新的業績增長點。

今年銷售人員有一定流失，主要也是正常的淘汰，后期會增加獎罰機制，增強團隊的積極性和主觀能動性，提高團隊銷售的實力。

另外通過尋找合作伙伴，擴大業務開發的范圍，遵循有錢大家一起賺的原則，多拿大單，多取得業務突破。

今年是遇到困難和挑戰的一年，和團隊一起克服，生存下來，總結經驗和教訓，反思自己的不足。積極謀劃明年的方向，指定切實可行的方案和計劃，相信在大家的努力之下，會為公司創造下一個輝煌。