2020年彈指間已過，一年來，經過公司領導的培訓學習和同事的幫助下，在業務基礎知識方面有了一定的進步，然而還存在很大的不足，為了總結經驗、吸取教訓，來年更好的前行。
現做反省如下：
溝通能力不足：在接到業務信息后，往往因為沒有主動和領導及同事積極溝通，拿不出切實有效的方案，最終貽誤戰機。要主動和領導同事有效溝通，相互交流經驗，取長補短，提高工作效率。學習能力不足：主動積累工作經驗，向領導同事學習，注重別人優點，學習他們的方法，查找不足，提升自己。守初心堅定信仰，奠定“學習”基調。
去年的一系列變化，為我們這行業敲響了警鐘，在以前沒養成主動學習的習慣，新業務的轉型，打了我措手不及。我們克敵制勝的法寶就是：堅持對集團科室下發資料的認真學習，堅持對集團領導制定的業務方向有堅定的信仰，借鑒以往成功的案例。只要我們不忘初心，學習進取。堅定信仰緊跟集團業務方向，就一定能取得成功。拾信心盡職盡責，融入“堅持”信念。態度決定一切，在業務操作以及客戶開發中端正態度，業務操作必須嚴格按照標準流程，不能憑經驗，想當然。在客戶開發中，堅持走“大客戶”路線，保持人家能干成的我也行的“千磨萬擊還堅勁”的必勝信心。