1.市場；受疫情影響，加上典當平臺在9月份完成搭建，今年的業務在9月份才正式開始。在此期間我們感覺到一個平臺對我們的重要性。沒有平臺我們和客戶溝通的最基本的底氣都沒有。業務開始后我也只是通過老客戶來推進保理典當業務，目前通過實操這兩種業務，對各個環節有了更深刻的把握。接下來通過更多的客戶業務接觸把握業務核心。

　　2.學習；疫情期間自己參加了證券從業資格證考試，通過一門。當我們業務開展后基本不看考試內容，每天只想的業務。現在想想每天晚上也有大把時間來學習。這塊要抓起來。

　　3.團隊內部成員專業素養還需整體提升，員工有信息有渠道有關系但缺乏利用信息、渠道、關系調查和操作業務的能力，作為五虎將傳幫帶的工作不夠到位，做得多了教得少了，能夠準確參與業務核、析、控、行、果這一整套流程的核心科長人數不多。作為五虎將要用 “以德為先，用人為先，市場為先”的標準管理團隊，“身先士卒，知行合一” 的行動帶領團隊，發揮更大的能量，創造更多的收益。