轉眼2020年即將過去，回顧這一年的工作情況，是我接手湘北市場管理處以來銷量最困難的一年，困難主要體現在市政產品方面，傳統產品增長尚可，市政產品下滑嚴重，這其中雖然有著和今年的特殊市場環境因素原因，但是和我本人在團隊管理和市場發展方面都存在不足有一定的關系。現反省如下：

對市政經銷商及市政工程項目的開發力度不夠，各機構除原有的市政工程項目在操作外，對新的市政工程項目跑動太少，關系維護不到位，市政項目工程信息少，發展動向不明確，導致酬賓活動結束之后銷量后繼無力。為了改變現狀在下半年根據區域市場實際情況成立二個專門做市政的機構，截至到目前看來，效果還是有的，最起碼有新的市政工程項目跟進和洽談合作意向的市政經銷商目標。在接下來的工作中要把市政產品市場發展作為重點中的重點來發展，在做好傳統產品的基礎上發展市政產品經銷商和積極跑動市政市場，2021年是湘北市場管理處市政產品市場發展的重要的一年。

反省這一年工作的不足還有很多，總結經驗，從市場實際情況出發，要求機構跟進轄區所有市政工程項目，同時自己也要對所有市政工程項目及時了解和跟進，不放棄任何一個有希望的市政工程項目。在管理方面，也要加強對轄區客戶的管理，要求機構對合作客戶積極做好各項服務工作及配合，維護好客戶關系，更要加強對業務人員的管理，組建積極奮進的團隊、善于競爭的團隊，用各種資源支持機構做市場，加強隊伍建設，提升自身綜合業務能力，吸取經驗和教訓，改進不足之處。