回顧今年以來的工作，主要做如下反省和感悟：

反省一：缺少營銷之“術”的研究和創新

今年公司銷量遠未達到預期目標，表面上受到疫情大環境影響，實則為市場思維固化，基礎工作不實，渠道可復制性差，客戶單一，針對市場突如其來的變化，客觀理由強調的多，主動求變應對的少，缺少營銷之“術”的研究和創新。在營銷上，“道”就是我們要努力的方向和達成的目標，而“術”便是達成目標的具體方法、手段和謀略。堅定不移的堅持以經銷商為主的營銷路線、堅持以市政渠道為主的專項渠道、打造以所在地為重心的優質市場，完成年度各項目標即是我們的“道”，而酬賓及各種營銷推廣活動的開展、大客戶開發跑動、各種專項渠道建設、空白區域批零配送等具體手段、方法便是營銷的“術”。在這一塊上我們和其他先進財企還有很大的差距，好的結果，必定有一個好的過程，沒有一個好的過程，結果也不會好到哪里，我想這就是營銷的“道”和“術”。既然“道”已經明確了，那么如何在“術”上做文章，甚為關鍵。最為典型的是，實施了三年的定金認籌杠桿模式，前三年運用的比較成功，但在這次酬賓活動中讓我得到了慘痛的教訓，對營銷之術的研究和執行過于死板，典型的固定思維在作祟，弊端顯現，很多客戶的認籌爽約，讓我后期工作的極其被動，今后要加大對經銷商的管控，重視契約體系的打造，堅守底線，誠信第一，也要懂得營銷之術的巧妙應用、靈活應用，而不是一成不變。

反省二：老面孔多，隊伍活力沖勁不夠

營銷的本質還是人的問題。向前不需要任何理由，后退卻有一百個借口，許多人整天找一百個理由證明他不是懦夫，卻從不用一個理由來證明他是勇士。我們當前的隊伍整體實力和素養上和同行相比都有很大的差距，無論在最基本的執行層次，還是主動求變的發展上，隊伍整體素養層差不齊。在跟“人才“兩字有關工作上怎么狠做文章都不為過，在這一點上近幾年也雖有所行動，但力度和精力投入上還遠遠不夠，后期要在人才的儲備和引進上狠下功夫，惡補短板。

感悟：幸運感恩、知難而上、持之以恒、篤定信念

幸運的是，國內疫情得到了有效的控制，我們處在一個和平發展的年代，也處在一個非常優秀的發展平臺之上。一群志同道合的人，一起做一件值得我們一生都為此而驕傲的事，這是多么幸運和幸福的事。感恩大家，感恩知遇，感恩包容。年底各種遠輔材料大幅上漲，每個企業都面臨著經營和市場的雙重壓力，誰都無法準確預判明年的市場形勢，所有的對手面臨的都是同樣的大環境，危中有機。我想我們最需要做的就是要發揮好八財背靠集團產銷一體的優勢和靈活性，機動性，先抓眼前，立足當下，抓住酬賓的先機，開好新年的頭，時刻保持一顆敏感的心，積極應對市場的變化，做好應對一切困難和挑戰的準備！我們既是自己的騎手，又是自已的坐騎，前行的方向永不改變，后期要堅定發展方向，相信平臺，相信力量，知難而上，積極拼搏，不光在思想上要改變，更要重視行動上的落地，篤定發展信念。

以上反省和感悟，請大家批評指正！