關于管理

員工行為是管理的結果。員工因為忙而疏忽某項工作或是忘記某項工作，再或是執行的時候有偏差，這種種反映出的是管理不夠到位或是方法不奏效。     

下半年對集團網站制度進行了梳理，去年對流程進行了系統規整，流程解決的是某一件事怎么做，在什么時間做、由誰來做；而制度是綱，是從全局性來考慮，是對各層級職責的明確，不明確就容易導致信息不對等、滯后等問題。針對有限的科室人員，通過加大相互間的協作、加大一崗多能的培養，提高運轉效率，同時加大對工作的跟蹤力度，環節的把控，以做好各項工作的安排、調配、順利過渡。

有一則寓言故事：動物園有一天跑出來一只袋鼠，于是第二天管理員加高了一米護欄；但是第二天還是有袋鼠跑出來，于是第三天又加高了兩米，結果跑出來了更多只。動物園的動物們開始議論紛紛了，如果這些人經常忘記關門的話，那加高一百米都沒用。聽起來這則寓言很搞笑，但實際工作中肯定有類似的情況。

比如在網站的日常工作中，也有過類似情況，有的內容更新規律性不強，及時性不高。如何解決呢？就是要在對制度達成共識的情況下，加強提醒、跟蹤的力度。管理的職責就是要優化員工的行為習慣，讓團隊達成共識并有效執行。從開始到形成一種習慣，或是從一種習慣到另一種習慣，需要管理者不斷地去提醒、跟蹤、檢查，直至這種習慣深入員工的大腦，再由大腦形成條件反射，成為一種自覺自律的行為，并在此基礎上使其能做到舉一反三，達到更好地管理自己和更新自己。

管理沒有一勞永逸，需要不斷地去順應發展的需要。 

關于文化

文化是精神、是理念，是靈魂。我理解的中財文化用一個字概括是“實”，兩個字是“務實”，不虛浮、不虛夸；一句話是“做實、做細、做到極致”。下半年從一些文化工作中，對此有了更加深刻的體會。

和而為一。“和”指和諧、和氣，和睦相處，從而才能達到一致。團隊首先應該是團結，團結才能勁往一處使，才能高效。1+1大于2。意為團隊成員之間需要有相互依賴，相互共存的地方，否則個人有的優勢不能被很好的激發，協作可以起到互補增進。“管”字拆解開來，上面是竹子頭，下面是官字，意為為官者要像竹子一樣有節氣，公正、客觀，不偏不倚。

我需要帶領團隊以此為準則不斷地對照落實。安排工作力求做到清晰要素，杜絕一些徘徊；匯報工作，多以清單的方式，列清楚，解釋清楚。使領導明白。 

關于其他

堅持很難，是因為很多事在短期內看不到效果，也因此我們就放棄，就好比鍛煉，說有效的肯定是長期在堅持的，這是很考驗人的毅力的。而我需要有一顆持之以恒的心態，堅持一種鍛煉，因為健康是一切的根本。

語言的效力不在于本身，而在于是從誰的口中說出，同樣一句話普通人說和名人名家說，效果是不一樣的。所以，借以名人的信息也會經常充斥我們，要善于去分辨。同樣一句話由一個創業成功的人說和一個沒有成功經驗的人說，大凡前者會更令人信服，但也要結合實際情況而分析判定。

有些事情想明白了很簡單，但關鍵是從不明白到明白、從難到易、從繁雜到簡約這個過程還是需要去想、反復地去想。想到什么程度、什么層級，是能之足不足、角度對不對、站得高不高的反映，也是不斷修己的過程。