2020年轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在集團和公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務。通過過去一年，我得到的經驗是工作總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

　　2021年市場計劃，一是加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰；二是圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成；三是動員鐵嶺地區的各零售客戶，做好酬賓活動的鋪墊和廣告氛圍的提升，爭取明年的零售銷量有更大的發展；四是開原零售市場，十月份才啟動開原建材城的廣告，現階段正在和客戶溝通酬賓。明年計劃在xx做中財管道的形象店，準備大力推廣中財品牌，爭取今年酬賓實現x萬元。xx的客戶由于是年中才合作，資金實力不足，爭取酬賓銷量實現x萬。五是2021年的工作主要還是圍繞xx項目。同時進行xx項目開發，讓銷量組成更全面。零售市場的開發和提升銷量主要已鐵嶺市區為主，以xx和xx的零售市場為輔，把其零售市場作為支點配合鐵嶺市區的品牌效應覆蓋周邊的零售市場。