時光荏苒，歲月如梭。 2020年是與以往不同的一年，一個疫情為開頭的特殊年份。年初，我機構投入了最大的資金庫存儲備進行酬賓，公司授信也是歷史最高。疫情期間確實有所擔心，也感受到與以往不同的壓力。值得慶幸的是我們簽約項目都如期施工。因庫存儲備量大，所以在一些小項目當中供貨能力較強，因為酬賓也獲得了一部分利潤。這個確實也讓我機構感受到，只有備足了彈藥才能更有力的出擊。

　　2020年的酬賓確實給我機構開了個好頭，并且貫穿于全年。是我機構銷量組成最大的占比部分，年末歲初，反省這一年的工作仍然有很多未完成部分，現做以下反省：

　　一、作為機構負責人，是否能夠系統的運作市場把握市場先機很重要，而我在這塊存在短板，還是存在著眼某個焦點，工作一忙，大部分精力又都投入到項目中去了。還是一人單兵作戰的習慣。每個人的精力是有限的，這讓我無暇于其他的市場建設，只謀一城，未謀一局。不是系統的工作，那么就不會有更高的提升。

　　二 、作為機構沒有團隊：1.沒有營銷人員做配合，2020年計劃招錄營銷人員一名，但一直也沒有找到合適的，工作一忙就又放了下來。這樣的工作過程中沒有一個銜接，在一些項目當中自己還要負責信息收集。而這些完全可以交給一個營銷人員來完成自己作為主談判。與以往相同的事自己眉毛胡子一把抓忙起來更不能分清主次，當然有許多維護的瑣事纏身。這是年計劃未完成的部分。2.后勤保障業務都不嫻熟，今年內勤一名，由于非專業人員需要一個全新的開始，這是一個較長的培養時間，占據了一部分精力，因為沒有固定的庫管送貨人員。工作比較雜亂，自己大部分時間還在項目的維護上，經歷不能夠放在開拓市場上，這也錯失了一些機會。

　　三、規劃有所缺失：在市場布局，不同領域應有不同的規劃，地產項目是地面上的項目，可根據塔吊去尋找項目所在地，那么這類項目信息收集起來相對簡單。而市政項目和專業渠道項目則需要長時間的培養，信息源拿到的早，才有機會運作，是一個系統操作的事情。需要有計劃，有步驟地跟進，投入時間精力和感情，慢慢培養，不可一蹴而就，同時需要很強的信念，有系統運作項目的思維，兩年甚至三年能打開一個口子，就是收獲。因為不像地產項目，操作簡單短平快，要耐力要持之以恒，回想以往的工作，隨著年齡的增長閱歷的增長，看到了自己在系統操作中的不足，沒有一個堅定的長遠的規劃性。作為機構主任，從市場運作之初，自己還是一個小白，不會做工程，成長的較慢，看事情的思維是有局限的。直到現在才悟出一點門道，也感謝企業的不放棄，中財企業是一個很好的就業者的平臺，如今在新舊交替之時，深入思考運作，市場如何進行系統操作。沒有規劃，將永遠是一個業務，不謀全局做不好市場，因此作以反省，為2021年市場操作做出計劃。