時間如流水，時間和機遇一樣重要，稍縱即逝！一年的時光即將過去，回首轉望工作歷程和成果，深知還有很多不足之處，此日反省從幾個方面及時剖析和糾正自己的工作思路和工作方法。

　　第一從市場方面，要收集同行業發展信息，不要浮于表面、視之不動，聞后不行，對待工作要有深度和寬度，及時了解市場和行業信息的發展動態，真正做到知己知彼、百戰不殆。

　　第二從客戶方面，自己今年明顯自我感覺客戶數不足，在項目金融業務暫停的情況下，典當業務完全是需要自己的客戶數去支撐才能夠產生穩定的收入和業績，自己要繼續發展新的客戶，并形成穩定和長期合作的客戶，這樣才能在業績和收入上有所提高。

　　第三從攻關方面，對于大客戶和終端客戶在攻關力度和深度上也要加強，大客戶上我們要占有主動權，梳理好關系層次，摸清厲害關系，把握好機遇不能被其他因素所左右，在攻關方面自己還是缺少經驗，特別是在細節方面做得不夠到位，力度和尺度上把握能力還是不夠嫻熟，在這方面要不斷學習，要及時向領導請教和指導。

　　第四從業務方面，和每個客戶交流洽談，其實首先介紹我司業務，面對現在新的保理業務，自己還是一知半解，并沒有能夠了解的透徹，有時自己如果沒把業務的正確方案以及操作要領詳細的介紹，那么可能客戶對我們的印象就不夠深刻，也說明自己的拜訪也是無用功，每次拜訪清楚為什么而來，由淺入深地以加強交流、幫助、解決等方面作為一個標準。因此要提醒自己對新的業務加強學習，盡快掌握。

　　第五從意識轉變和行動方面，要有危機意識，重視客戶也重視競爭對手，有察覺有快速行動，有結果。有時工作忙起來難免有點雜亂無章，所以需要自身合理安排好工作時間和工作內容，分清工作主次，把握好節奏，只有過程把握好了，才會有好的結果。

　　最后，對自己還要加強和提升，尤其是新業務的知識要盡快掌握，對待細節上也不容馬虎，俗話說“細節決定成敗”，就讓自己在每一步、每一節都能走得更穩，更長。