一、隊伍建設

公司銷量持續增長，生產基地不斷增加，產品規格日趨復雜，多數機構忙于發貨、協調、對賬、收款等日常雜務，開拓業務的時間漸少，而同行的業務人員卻在增加。這些廠家的業務人員不參與發貨和經營，精力都在市場，因此，他們實際跑動業務的人員已不亞于中財。在公司目前體制下，營銷人員為實現自我發展產生的動力優勢尚存，但人員數量的優勢已不明顯，每次看到營銷人員因日常雜務而荒廢了業務，我不免擔憂，但一直缺少改變的方法和行動。

這些年，多數區域沒有完成從做業務到做市場尤其是做品牌的提升，銷量主要承載在營銷人員身上，因此，有多少跑動人員，有多強的跑動力度，有多大的墊資能力，決定了我們有多少的銷量。薄弱區域的突破都伴隨著新人的成長，一個熱情洋溢的新人能打開一片新的市場，一群開拓進取的新人就會成為一支所向披靡的中財營銷隊伍，這也是中財營銷優勢的核心所在，直轄總部在2019年和2020年福建市場的破局中就遇到乏人可用的困擾，只能發動部分浙江的人員前往，雖然福建市場未來會有好的增長，但此舉也削弱了浙江的力量。人材的捉襟見肘對市場的長期發展造成了明顯的制約。營銷人員的培養是一個沙里淘金、長期積累的過程，而一支團隊氛圍和文化的形成，所需時間會更長。

二、工作作風

自以為經常走訪市場，很了解一線，但很多意外事情的發生，使我感覺到自己并沒有真正的深入，以前的市場調研以業務檢查為主，對人的了解主要來源于直接下屬的匯報和交談。但時間長了，很不情愿地發現：自己聽到的也許只是他想讓你聽到的，而非自己希望的真相。自我保護、趨利避害是人的天性，有意識或無意識選擇性地匯報利己的信息，難以避免，苛責也無益，而對周邊熟悉的人多一份情感和信任，也是天性使然，人性的弱點使我們經常不能得到真實的信息和做出客觀的判斷，對一個管理者而言，真實的信息和客觀的判斷是最重要的，因此，管理者要學會從各方面去尋求和驗證事情的本來面目，恰如會計報表的真實性，除了總賬以外，還要明細賬來核對和驗證，如果直接下屬的工作匯報是總賬，那么，一線的調研和對業務過程的深入就是明細賬，當我想當然地以為賬賬必定相符的時候，事實卻可能是差之千里，由此做出的決策難免荒謬，對人的傷害也會很大，切忌！

謹以此作為反省！