在2020上半年的時間里，有挫折，有困難，但也有讓人欣慰之處，自身業務能力在重重考驗下有了質的提升。其中離不開公司的政策支持，客戶與同事的理解與支持。

這期間收獲頗多，在此我認為有必要對自己的工作做一些總結。目的在于吸取教訓，提高自己，更好的進行工作。

在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，跟蹤與捕捉重點客戶，以及在淡旺季里的時間安排，這些方面在疫情期間顯得尤為重要，我應不斷的學習，積累，與時俱進。通過在產品知識和市場信息中的不斷學習與積累，對市場進行更加具體和深刻的了解。在信息高度發達的現代社會，信息往往一縱而過，很多有效信息就在身邊流過但沒有抓住，還是缺少一些處理和判斷市場信息的能力。有效信息需要靠分析處理，還要及時掌握了解，判斷它的準確性，以免錯失。

在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強溝通，更為準確的判斷各種信息源。對于突發事件的應對能力的提升也是重中之重，心理素質和抗壓能力在這種時候更是需要打磨與鍛煉，信念感尤為重要，工作中更需要一個明確的目標和詳盡的計劃，以避免混亂狀況的發生。這些都是我需要不斷反省與改正的地方。