2020上半年已快結束,有必要對自己的工作做一下總結及反省。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
今年的銷量不理想,較其他機構還有差距。個人覺得根本的原因除了市場疫情客觀原因,客戶項目都延遲3個月左右,還有自身等其他的因素。因此,個人需要通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,對型材市場有大概的認識和了解。把握時機,逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得對客戶的信任。另外還需要積極開拓管道市政市場,在型材市場萎縮的同時,可以對銷量作為有效的補充。所以經過努力,也取得了幾個成功市政管道客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以應付一些事件。
現在南陽市場品牌很多,但主要也就是海螺實德等品牌,現在我們公司的產品從產品質量屬于上等的產品。在價格上是賣得目前偏低的價位,還有就是出現本地區亂報價格,讓客戶很反感。在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格及墊資等有而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的墊資問題時非常敏感的。在下半年的銷售工作中我認為產品的銷售付款方面做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
但是同時也需要對工作做一些反省,對于市場了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中,本職的工作做得不好,客觀上的一些其他因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也存在很大的問題,因此要加強學習,調整好心態,爭取在下半年中,實現銷量突破,為目前已簽訂的合同,銷量在下半年快速體現。