擔任城市零售機構主任已經有半年的時間了,年初由于疫情的影響,很多工作沒能正常開展,這半年來通過對市場的跑動了解,義烏市場和早兩年有所不同,現在很多家裝公司為了提高簽單率都會推薦進口管,導致我們去跑動跟進時,不僅要和WX競爭,還要和進口品牌競爭。家裝產品種類多,需要我們有更專業的產品知識去說服客戶,在這方面感覺自己專業知識有所欠缺,以后要在這方面多下功夫。
零售市場,要的就是一個品牌氛圍,在后期準備通過每周1--2次的舊村宣傳,水工會的開展,經銷商的開發,來提高中財在老百姓心中的品牌知名度。下半年,義烏市場交付的小區非常多,如何抓住這波機會,如何做好宣傳工作,是我需要思考的重點之一,同時義烏展廳準備布置中財凈水器的展示,如何來做培訓推廣也是需要好好思考計劃的。
團隊建設方面,目前渠道市場三個人,每月對現有經銷商拜訪2-3次做好客情維護,但是在開發優質經銷商方面比較欠缺,鄉鎮薄弱市場跑動較少,在下半年針對鄉鎮市場,要多進行走訪跑動,提高中財在鄉鎮市場的知名度及占有率。家裝公司和暖通公司目前有2人跑動,效果不是特別理想,一是由于競品供貨價格比較低,二是在家裝公司里沒有氛圍,導致跑動下來效率不高。今年交付樓盤較多,新開家裝公司也比較多,家裝公司質量參差不齊,自己開發幾家優質的家裝公司做好售后服務,同時開發服務家裝公司的經銷商,從這兩方面入手開發家裝公司市場。
在下半年不僅要強化自身的專業知識,提高零售團隊整體的服務意識,加強對鄉鎮市場的宣傳與開發,希望今年能做出一點成績,不辜負領導對我的信任。