最近這些天一直處于一個比較緊張的狀態，半年度會議的召開是一年工作中的一件大事，但因為是視頻會議內容相對簡單，也算順利完成，現在可以沉淀下來好好做2020年半年度反省。

今年是在山東總部的第五個年頭，近幾年總部銷量持續增長，從2016的2.2億任務到2020年的*億，隨之而來的內務工作也越來越多。之前只是認為處理好科室內的內務工作即可，但是下轄的管理處內勤的工作和綜合科有直接的關系。一個熟悉工作內容的管理處內勤會給科室工作帶來很大幫助，所以提升管理處內勤的工作水平也是科室的一項重任。包括化建會議紀要中提到的科室負責人要成為總部領導的左膀右臂，通過數據做出準確分析，提出合理化建議，在這些方面做得遠遠不夠。

對于營銷機構的需求，很多時候處理的并不及時。作為營銷服務的窗口，應該最大限度的去幫助機構解決問題，如果做到前置服務，甚至是可以提前排除很多問題。內務工作講究的是仔細、認真和時效性，所以工作中會出現拖拉的問題，這樣會導致更多的麻煩。所以這些方面是整個科室都需要注意的問題，需要大家共同來提升。

工作雖然日復一日，年復一年，看上去內容都是一樣的，但是就內務工作而言，沒有最好只有更好，服務對于好的標準是沒有限制的，基本在于對自身的要求。在之后的工作中，會做到不斷提高自我要求，山東總部整體內務工作加強，做營銷機構的堅實后盾。