2020年上半年快過去了,作為包頭營銷中心的管理者,回顧這半年來的工作情況,存在很多缺點和不足,應該不斷在工作中學習、總結和反省。
管理就是做人,業務員更注重態度上和語言上的尊重和鼓勵,而不是一味的嚴厲,作為管理者有時候必須要說硬話的,但是要考慮說話的藝術,這樣才能更好地鼓勵員工努力工作。我們團隊的氛圍未形成,營銷團隊還是業務人員的培養上,這幾年進步不大,和機構的溝通方式有所欠缺,工作中出現一些問題,今后要把團隊建設好,做到上下溝通,及時有效,我們要積極溝通信息,項目出現交叉時要協調好,在業務員遇到瓶頸時要及時指導并樂于引導。
自己碰到不高興的事,要自己去消化,盡量不要在員工面前發泄情緒,讓大家的心情受到影響。作為管理者不應該跟隨自己的心情去做事,不應隨意,把沒有準備的信息發出去。作為管理者,應該深思熟慮之后再去做事。
回想自己來中財已經20年了,我深知自己還存在很多缺點和不足,缺少創新,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,加強業務人員的日常管理工作,督促他們管理出效益。在工作中磨練自己,盡職盡責做好各項工作。