2002已經過去半年。不論是疫情影響了多少，終感到時間的緊迫和工作的缺乏。我在中財這個大平臺的幫助下，合作和結識了許多行業的朋友，開發了很多客戶，但是整體來說我自己還是有很多需要改進的地方。以下是我這半年工作的不足之處：

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶，我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，語言組織表達能力需要加強改進。

二、針對已合作的客戶的后續服務不到位

看著自己成功開發的客戶量慢慢多起來，雖然大客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶的轉變。李總給我們開會重點講到老客戶的維護好與壞的問題，要了解客戶的真實想法與動機，確實感到新客戶開拓比較難。

三、客戶詳情沒有系統整理

對于我們這個行業來說沒有旺季和淡季，應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做得有些欠缺。

四、新增客戶數量不佳

自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好地改進，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間合理分配，達到兩不誤的效果。

五、當遇到不懂的業務知識的時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把問題解決。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處的表現，我會在今后的工作中加以改進，有句話說得好“聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次”。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要知錯就改，并且把缺點變成自己的優點。