這半年,作為后臺我們需要與前線人員齊頭并進。過去的半年,迷茫期占據了大部分,不知道自己該干嘛?怎么干?漸漸的自己開始產生了惰性。現對上半年的工作及心態進行反省。
一、因行業的特殊性,要求我們工作性質、工作內容要多元化,多方面提升自己。上半年接觸了清工作,雖然這是一項難啃的工作,但是領導給予大力支持,起初信心滿滿,但近期又有點氣餒了。最近在朋友圈看到一句話:人類所有偉大的成就都來自于三個字“試一試”,無論境遇如何,都不要混生活!而且自己也沒有“混生活”的資格。因此,下半年該項工作仍需我更用心對待。
二、因受市場環境的影響,我們目前的首要任務是先養活自己,不管是個人還是公司,只有活著,才能走更遠,業務模式也有所改變,要求我們的配合默契度要非常高,讓客戶更有粘性。作為后臺的我們不能再本位主義,把問題拋給業務人員,而是做到發現問題,跟業務人員一起解決問題,促成業務落地。這要求我們自己底子要硬,對自己下的結論要有自信。真正做到“服務*風控”的乘積結果達到優秀,并且不斷地改進乃至達到滿分。作為法務合規的負責人,下半年更要求自己在相關法律知識及合規技能有所提高的前提下,從市場等全方位角度考慮業務,使“服務*風控”的乘積不斷提高。
三、因專業的局限性,要求我們需要多方面了解各種知識,因此下半年,需要在提升專業基礎上,對于其他非專業的內容也要學習。讓自己能夠在瞬息萬變的市場環境中有立足之地。
以上為上半年的總結及反省,希望下半年自己有所進步。