上半年匆匆過去了，回顧上半年的工作情況，有很多地方值得改進和反省，現反省如下：

反省一、團隊

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要有共同的目標，愿意承擔責任、共享榮譽、解決問題，定義有了那就該我們付出行動了。當然付諸行動中肯定會有各種困難，但只要我們堅定信心，一直往前走，這種困難是能克服的。目前管理處團隊思想還不錯，新人工作態度和信心都很強烈，個別老機構有所消極，但都在受其他優秀機構人員影響后努力改變。

反省二、大客戶開發

我們一直都知道好的大客戶相當于一到兩個優秀機構，所以努力開發大客戶是必要之舉。

反省三、大項目

民建大項目是每個轄區完成基礎銷量的基本保障。管理處目前重要區域內的民建大項目中財占有率還是很高的。

反省四、大客戶服務

服務好客戶是我們管理處一直追求的目標，有利于對中財品牌的推廣。所以目前已安排專人負責每個大客戶，管理處后期也會每月安排一次經銷商座談會。經常與大客戶進行項目信息溝通，采納大客戶對我們的一些好建議，引導大客戶遵守市場營銷制度，為大家長久利益共同努力。

反省五、市場開發

大家都只關心在建的、能看的見的民建項目，很多二級經銷商都沒怎么關注過，也許是長時間形成的一種固定模式和思路吧。但當下這種固定模式和思路是單一的了，不能完全適應市場，急需改變。

以上是我的反省，有不足之處望領導批評指正。