“吾日三省吾身”，曾子認為人每天需要“三省”自身，做到嚴于律己，慎獨自律，才會不斷進步。2020年是特殊的一年，上半年在疫情防控中度過，致使許多工作都受到影響，開展的不盡人意，現反省如下：

反省一：提高部門創新性

部門工作一直按照固有流程操作執行，卻不知靈活變通處理事情更為高效準確。雖然部門很多老員工經驗豐富，但弊端在于做事易形成慣性思維，一旦將某個流程形成模式化操作，便在之后的工作中一直沿用該流程。如遇到突發情況便不知從何下手，從而導致一些營銷服務工作的低效及失誤。例如：因疫情原因，未裝車之前駕駛員不能進入公司登記，導致車輛調度無法確認車輛是否到廠，從而嚴重影響工作效率，且失誤不斷。后想到引用手機小程序讓駕駛員手機掃碼登記，便可實現無接觸式車輛確認工作，問題最終迎刃而解，并且比以往的模式更加高效（之后通過了解很多單位類似程序已普遍使用）。從此次事件看出，多年來的工作經驗形成模式固化，一點突發變故就會導致工作無法順利進行。在后續的部門工作中，需要提高部門人員的創新性，主動發現新事物。越是面對復雜的工作，越需要提高自身的靈活性和應變力。拋開經驗的包袱，緊跟時代的步伐。充分利用互聯網科技提高工作的信息化程度、提升工作效率。

反省二：呆滯物處理力度不足

上半年忙于應對酬賓發貨，對呆滯物處理工作未能引起足夠的重視，導致呆滯物處理收效甚微。為加大下半年呆滯物的處理力度，現列出以下計劃：

1、專人每天跟進訂單，是否有呆滯物可以通過鋸短、擦印字等方式處理，并對相關人員進行考核；

2、對于定做產品確實無法處理督促機構發走或報廢，通過發函件或者后期定做產品周期延長等措施；

3、無法報廢特殊壁厚產品，通過折價推薦處理給其他有同類產品需求的機構，折價部分由機構承擔。（如：晉南定做的特殊壁厚保溫直埋管，機構已同意承擔相應差價處理）

4、與各基地加強呆滯產品信息溝通，相互處理消耗，減少整體區域性呆滯產品。