自省之力，修身立己。古有云“吾日三省吾身”這是古代先哲留下的人生哲理，我們每天都學會自我反省，對待他人就會更加寬容，對待自己就會更加嚴格。受疫情影響，今年復工比往年要晚，回顧上半年的工作，主要感悟和反省如下：

一、工作方式的轉變，基礎培訓工作的落實

今年有史以來出現的新冠病毒，來勢兇猛，病死率極高，受疫情影響，公司復工復產后，部門的工作重心也進行了相應的調整，首先從基礎培訓工作抓起，將培訓放在首位。再次從客戶考察、視頻技術支援、到最后正式的對外出差都有所改變。在此情況下，部門接連制定了防疫期間的《視頻培訓計劃》、《客戶考察接待規范》、《疫情期間人員出差規范》等相關的計劃和措施，旨在確保公司正常的工作運轉不受到影響。特殊時期特殊對待，對部門人員進行不定期的宣貫，對外要做好解釋溝通工作，尤其是客戶考察方面，在客戶滿意的情況下，不違反公司的紀律，不允許將可疑人員放入公司，給公司造成生產及停業整頓的影響。還記得3月13日綏德PP-R管材破裂，工地施工方堅持廠家人員現場處理，在疫情還未完全控制的情況下，頂著被隔離的風險，部門人員劉永濤挺身而出，展現了優秀區域經理的風貌，得到了客戶和機構的一致好評，部門內部會議上也對劉永濤進行了宣揚與肯定。疫情期間，我進行了深刻的反省，在此基礎上部門也積累了很多的經驗。從培訓方式、方法以及視頻遠程技術支持、視頻制作等都有所收益，同時也展現了疫情期間部門人員團體協作的精神，這些特殊時期的經驗為今后的工作夯實了基礎。

二、創新、工作要有變化，要有亮點

縱觀2020年，在疫情帶來的危機中，公司的銷量還是穩步增長，1-6月份銷量同比增長**，業績喜人，各方面都取得了較好的成績。營銷將士在前方沖鋒陷陣，我們作為后方應該給前方提供充足的彈藥及服務工作。服務措施要持續創新，不能一成不變，今年借著化建業改善提案獎的東風，積極發動部門人員要有創新的思維，為公司發展獻計獻策。上半年除了開發T88S(B2)系列新產品和D110的預埋防漏接頭Ⅱ型產品外，其它暫無亮點性的工作，所以下半年主要圍繞產品配套和部門工作創新進行開展。6月份部門召開兩次專項會議，動員大家向創新方向發展。針對外部和內部工作都進行了部署規劃，如內部提出焊機管理精細化、樣品外觀質量提升、**精品小展板設計制作、樣品技改效率提升等；外部以產品配套創新及技術區域經理在行業期刊上發表論文等。創新思維是推動工作發展的驅動力，現實告訴我們，事物發展結構不都是說一就一，或一分為二的，有時則是一分為三或一分為多。如果我們有好的創新思維能力，思路就會寬廣，辦法也就很多，遇到問題就能迎刃而解，柳暗花明。否則，創新思維能力低下，就會一籌莫展，束手無策，甚至走投無路。（有一個財主，臨終前把三個兒子叫到身邊說，家里有17匹馬可當遺產分，大兒子分得1/2，二兒子分得1/3，三兒子分得1/9。17匹馬的1/2是8匹半，難道要殺掉一匹馬分馬肉嗎?三個兒子百思不得其解，于是請來村里的一位智伯幫助解決難題。智伯想了又想，終于找出了答案：他從自己家里牽來了一匹馬湊成18匹，大兒子得1/2是9匹，二兒子分1/3是6匹，三兒子分1/9是2匹。9+6+2=17匹，還剩下一匹，就是智者從自家牽來的，自然又牽了回去。矛盾擺平了，句號畫圓了，皆大歡喜了。這位智者，智就智在他高超駕馭并巧妙地運用了創新思維，解決了現實中看似沒有答案的難題。）所以在創新方面我還需要花費心思，發揮團隊的力量做出更有意義的工作。