2020年注定是個不平凡的一年,新冠病毒在農歷新年就開始暴發開來;國家領導人第一時間響應并做出決策,全國各級行政單位開始封村、封路、封小區不讓隨意進出,企事業單位延遲復工,全國人民共同努力抗擊新冠疫情的蔓延;隨著疫情步入防疫常態化,企事業單位也陸續的復工復產。轉眼2020年上半年也就這樣過去了,在這半年的時間里也想了很多、學了很多。2020年新年是比往年來的都要早的一年,本想著2020年后大干一年,沒想到一個疫情打亂了所有的計劃。
先從新年酬賓上說。今年的酬賓工作做的不是很理想,但也有意外的驚喜。本想著今年的酬賓達不到去年同期,沒想到在最后一天,通過和客戶的努力溝通,最終客戶打入酬賓款。在疫情嚴重的時刻,而且年后也沒有和客戶見過一面的情況下,客戶能這么信任我打進酬賓款,是我沒有想到的。后來疫情防控等級下調后,我第一時間約了客戶見面,和客戶聊了很久,也聊了很多。當時我問客戶:“在今年疫情這么嚴重的情況下,也沒有見面就把款打了進來就不擔心嗎”?客戶的回答讓我很是意外,他說:“款打到你那里不擔心,通過前幾次合作人還不錯,人沒問題就不需要擔心”。我說:“我自認為我在您這里的信用價值沒這么高,沒想到您給我的評價這么高”。通過這個事情,可以總結的是每一個客戶都是要我們自己真心去對待的,不要說是客戶不合作,是我們還沒有讓客戶看到你在他那里的信用價值,只要你能做到讓客戶放心,相信沒有合作不了的客戶。
其次就是酬賓消耗。今年雖然有不可遇知的新冠疫情,但今年的酬賓消耗要比去年好很多,在疫情進入防控常態化后,項目陸續復工,發貨也很是集中。上半年如果是不缺貨的情況下,酬賓消耗基本可以達到百分之八九十左右。今年這個疫情是危機,也是機遇,有不少項目就因為疫情的原因都減化了很多流程,有個別要單獨招投標的也都打包給信譽比較好的單位一起做了,對一些甲指乙購項目就少了再次找施工方溝通的環節。
再就是今年學習的時間比較多。集團總部會不定期的給做一些培訓,增加我們對產品知識、專業知識的學習,尤其是今年的市政產品和新產品培訓較多。在以后的工作中,市政項目是公司的發展方向,也是重中之重,我機構在這一點做的很是薄弱,沒有什么大的市政項目可以拿出來說,在這一塊還要加強學習實踐,爭取早日能拿下一兩個市政項目。
勤者立家業,智者致富貴,相信中財!相信自己!加油!