自進入中財工作以來一直以來都是認真對待工作,但工作中仍存在著些許問題!中財的反省制度是一面發現自我問題的鏡子,通過反省可以理性地認識自己,對事物有清晰的判斷能力;也可以提醒自己改正過失。
疫情以來積極轉發酒店廣告,吸引療休養卡消費,但取得的成效不夠顯著,個人營銷能力有待提高!主要體現在三個方面:第一總量不大,規模不大,第二消費以客房為主,餐飲較少。第三團隊市場缺乏!
部門管理方面,疫情以來,對網絡賓客的維護度不夠,網絡點評分雖沒有降低,但停滯不前沒有得到突破!需要同客房部加強合作共同維護好網絡賓客!
另外還需要提高培訓技能,豐富培訓方式、培訓內容!提高自身培訓水平的同時帶動部門培訓員共同進步!
以上就是我的反省,希望在自己的不斷反省與努力中為中財酒店的發展貢獻自己的力量!