1.   資源積累不足

2020年是特殊的一年，全國人民共同經歷了史上最漫長的一次春節假期，大家陷入了一種盼望上班而不能的狀態。政府開放了復工申請的渠道之后，我也第一時間遞交了材料，然后便石沉大海。材料填寫是否正確，是否有缺漏、是否需要調整或者補充，許多問題似乎都非常迫切地需要解答。當然，這件事最終還是比較順利的解決了，濱江區政府的工作人員主動和我們進行了溝通，電話打完當天就審核通過。但是過程中漫長的等待還是讓人印象深刻。之后申請培訓補貼其實也遇到了類似的情況。政府部門在培訓補貼申領的規定上確實存在朝令夕改的狀況，得益于部門同事不厭其煩的修改材料，關姐反復聯系先之教育按要求調整合同，我這邊也和辦事人員多次電話溝通，最終確實也辦成了此事。但是也不禁會想到，身為辦公室主任，不求手眼通天，但是遇到事情至少應該有一個能夠咨詢溝通的渠道。這點是應該反省的。

2.   以身作則，嚴肅紀律

辦公室本身負責旅業的內務管理，同時也會定期對轄屬酒店進行制度和文化的督導宣貫。如果不能嚴于律己，自然難以服眾，更談何做好管理。本次審計過程中，也暴露出了不少的問題，說明我們自身的工作任未完全到位，需要在下半年進行不斷地調整和完善。在疫情期間，對于旅業本身的紀律要求也比較松散，必須進行反省。