2020年伊始，突如其來的疫情打破了我們的工作計劃，出現了酒店暫停營業、員工待崗等一系列多米諾骨牌效應。盡管如此，我們仍然在短時間內快速反應、積極應對，最大程度地減少損失。正如丘吉爾所言“不要浪費一次好危機”，此次危機既是檢驗我，也是檢驗我的團隊的重要時刻。面對如此疫情，我也深有感悟。

關于團隊。自加入中財以來，我一直致力于團隊建設，始終堅信“眾人拾柴火焰高”的道理，合作才能彌補彼此的不足，攜手才能做出更大的蛋糕。在疫情下，團隊的協作能力讓我感到欣慰，但是糟點也開始顯露，例如個別崗位員工思想意識一直固始不化，服務水準停滯不前，個性化服務尤其不足，其緣由是值得我反思的。知人善用，合適的人應該放到可以施展才能的地方，培養員工、做好人才梯隊建設是團隊建設的重要方面。因此，我將不斷完善各崗位的人員調整，努力培養一專多能復合型的人才。

關于初心。“不忘初心”最難的是“不忘”二字，作為一名酒店管理者，我加入中財的“初心”是建立優秀的酒店管理團隊，立足本職，帶領大家共創酒店佳績。也許是中財反省制度的深刻作用，尤其在疫情期間，我時常提醒自己，我的“初心”是否還在。世界瞬息萬變，唯有守住自己的“初心”方能帶領大家攻堅克難。時至今日，疫情還在繼續，我和我的團隊還需砥礪前行。