突如其來的疫情使全世界都蓋上了一層厚厚的陰霾,對于服務等行業造成了近乎毀滅的災難。有時卻還慶幸,我們這個門窗型材行業受疫情的影響又沒有那么大。但是內心的影響卻比行業更加波瀾。疫情滋長了懶惰情緒,長長的假期,嚴重的縮短了工作時間。疫情又似乎給懶惰提供了一種理由。哈爾濱的第二波疫情開始后,很多*開始不接受**。就導致了很多工作無法有效完成。也在內心中形成了一種自我保護模式,認為**的工作該就此停滯,而沒有保持一定頻率的電話溝通。殊不知,疫情卻給那些相對熟悉,保持**的供應商帶來了利好。而我們卻因此失去了很多項目的機會。
工作中的情緒化嚴重,在遇到與自身及管理處想法相違背的問題上時,無法有效的控制自身的情緒,與對方保持微笑溝通。遇到此類問題時,首先大腦先產生一種緊張的自我保護情緒,然后各種不妥言語就隨之而來。這往往就會傷害了對方,也嚴重的影響了自己的個人形象。所以隨后要注意問題溝通中的態度,做到有理有據有節。說話的聲音高低、語氣語調并不能影響問題的有效交流,往往還會給對方造成一種不好的情緒。交流擲地有聲、言少話不輕是表達的一種境界。也需要自己不斷的去修煉內功,控制住自己的情緒,在相互矛盾的問題中時,仍保持一種微笑溝通。
大型門窗廠的推進工作仍有欠缺,在推進大型門窗廠的**中,雖然去年下半年以來就保持著一種密切的溝通狀態,但是到目前仍然未形成良好的**。在滿足其他廠家的政策條件的同時,我覺得借力似乎是一種更好的解決方案。比如某項目需要使用鋁包木門窗,我們在里面有**建立了不錯的溝通關系,并且**等其他因素較為健康,這個時候我們將**推薦給該項目。如果項目順利達成**,我們和**的**會因此更加緊密。在這個過程中我們借助自己的項目信息資源,轉嫁給了**,就會將我們與**緊密的捆綁到了一起。在隨后的項目中也產生積極的正貢獻。