2020年上半年，受業務轉型和新冠肺炎疫情疊加的影響，個人在工作中感慨和困惑頗多，可以用以下五個關鍵詞來描述。

一、調整

這里的調整，主要是客戶方向的調整和個人心態的調整。心態方面，業務收入將長期處于正常偏低狀態，需要放棄原來不切實際的想法，踏踏實實的做好客戶服務，抓一個個客戶，點滴積累業績。

二、疫情

此次新冠肺炎疫情，從春節前開始一直持續至今，尚未結束。疫情嚴重時，由于小區封鎖、辦公區域封鎖，人員無法自由流動，我們一直處于在家辦公狀態，通過視頻會議等形式來布置年初的工作任務。這一階段，我們可以靜下心來，認真研究陜西區域的上市公司信息，通過各類渠道獲取企業有效信息，豐富完善上市公司動態報告和新三板公司動態報告，以嚴謹的數據來彌補我們對于客戶認知方面的不足。另外，部門內部還開展了各式各樣的業務知識培訓和技能交流活動，充分調動了大家學習的積極性，彌補自身能力不足。疫情，給了我們一次認真學習打牢基礎的機會。

三、租賃

自復工始，我們的業務學習就以租賃為主，實戰訓租賃業務為核心。通過幾個月的學習、研究和探討，我們厘清了思路，開闊了視野，夯實了合作基礎，可以說：諸事具備，只欠東風。

四、模式

一路摸索下來，我司現階段最行之有效的就是充分利用好公司平臺，通過兩大模式，解決我司目前收入困境。

五、困惑

以前迷茫，是因為找不到業務突破口，自己的思維轉變適應不了市場的變化，自己的業務落地能力適應不了集團對于業務拓展的要求。今天，仍偶有困惑，市場變了，業務方向變了，集團的風格是否能做到適時調整，對于業務容忍度更高，風格更寬松，對于同類業務不搞一刀切標準等等。

時移則事易，事易則備變。