上半年的疫情打了大家個措手不及,本想著年初忙季好好開干,結果市場都沒有開工,在這樣的市場環境下,我們本應該后期猛追的,但實際上福州零售這一塊做的還是不夠到位,開發客戶的方向不對,市場開拓的速度偏慢,新增客戶的數量也沒有達到自己的心理預期。在大客戶維護上也不夠好,沒有幫助客戶更好的開拓市場,對客戶助力不夠。
1、以往開發以小區店為主,但疫情的影響下,年初時小區店根本開不了門,還是要加大在街邊門店上的渠道開發。
2、在零售這一塊,缺乏小區域的攻堅戰,沒有一個出貨量超大的客戶,渠道店超十萬的都沒有,這對我們來講真是個硬傷。
3、家裝公司這塊還沒有啟動,想動時老是聽到壞消息,確實風險系數很大,但前景也是可觀的。
4、自我反省和學習不夠,把太多的時間放客戶服務上,缺少大局方向的思考。對中財的制度政策理解的不到位,同向之間的交流偏少,缺少吸收中財文化的渠道,被動的接收一些信息,卻沒有主動的吸納精華。
針對自己目前的不足打算從以下幾個方面來進行改進和調整:
1、目光要放長遠,站的高才能一覽眾山小,放的寬才能看到自己和別人的差距。
2、加強團隊的建設,沒有人什么都是空的,福州如此大的市場,沒人開發是不可能做的好的。
3、加強渠道五金店的開發,不能老是著眼于小區店,小區店只會把我們困在那么個小地方,久而久之,把我們的雄心壯志磨平了,把我們的眼光狹小了。