2020年上半年由于疫情原因,整個市場處于不景氣狀態,在疫情得以控制,復工復產以來,本人積極拜訪華凌經銷商及轄區內工地,勢以開拓市場,力以最佳狀態。爭以創之佳績。但是,在市場跑動過程中,我發現自己仍有許多不足之處,現總結如下:???
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住,致使錯失良機;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性及有效性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因疫情原因市場需求低、市場占有率不足,在剛開銷售工作中進展緩慢。
3、在今后的工作中我要不斷加強業務學習,提高自身能力,
增強企業市場競爭力,在今后的銷售工作中使公司處于不敗之地。
4、缺乏計劃,缺少保障措施。在今后的銷售過程中應該加強與客戶的溝通,發現問題及時處理,不留隱患。
5、分析競爭對手,目前,我們最強大的競爭對手是DC及LS管業,DC公司憑借價格優勢市場占有率較高、LS公司發展經銷商較多,有著龐大的人際關系網絡,因此也占有較大市場份額。年前,公司為了爭奪市場份額,都采取了以酬賓價格吸引經銷商及顧客這一策略,雖然酬賓活動也爭取到一定客流量,但是在瓜分市場這塊大蛋糕的基礎上,公司所占份額還是相對較少。在下半年的工作中,應在基于對方價格政策上,建議繼續以活動導向優先引導,以加大市場占有額。
6、做好售后服務方面的工作。??
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管件管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。所以,我們一定要做好售后保障服務,真正做到使客戶無后顧之憂。
7、加強部門間的溝通合作。作為銷售部門,應該加強部門與部門之間的相互學習,相互溝通,相互理解,相互支持,以達成共同合作,做好服務工作。充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高公司整體作戰能力。
8、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。目前全國文明城市建設,全民步入小康社會的步伐,大學城及市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要積極總結上半年的工作經驗及教訓,做好客戶的回訪工作,利用中財管材良好的性能特點,以及企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
9、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。