回顧2020上半年工作狀態，每天都被事情推著走，靜靜想想，這些都是需要我認真思考，好好反省的地方。 

反省一、關于學習

在日常工作中，與機構溝通有時心態較為浮躁，不能心平氣和的去幫助機構解決問題，機構總有各種問題在等著，整得自己心力交瘁。靜下心來想想這主要原因還是自己平時不注重學習積累，對機構所提出的問題不能及時回復，也是自己學習掌握不到位所致。現在只有通過不斷的學習才能改變當前被動的工作局面，而這一塊又常常因工作忙的借口拖延下來，欠賬越攢越多。技術從來都不是一成不變的，公司新產品出得越來越多，越來越快，這就要求我們加強學習，對產品進行深入研究，領導也經常提到服務工作“逆水行舟，不進則退”。我們每天的工作不能僅停留在表面上，需要我們從工作的每一環節每一細節上去深究，我們要不斷地去學習，夯實自己，提高自己的要求。

反省二：工作效率

區塊每天原本計劃安排的事情都因為臨時的瑣碎小事打亂，來自公司內外的小事可以說是源源不斷，這需要我們做到未雨綢繆，合理安排每天工作，杜絕拖拉，做到今日事今日畢，以保證工作的有效開展。反觀自己，辦事拖沓，工作效率低，工作也沒有質量，許多事情明明可以提前做準備，但總感覺還有時間，計劃安排的事情總是拖到后面幾天倉促的完成，工作質量又如何保障？這實屬不該，區塊很多已籌劃和計劃的事項因此而被耽擱。如何讓自己能保持一個清醒的頭腦，如何冷靜的面對突如其來的一件件事情，都需要自己努力修煉。如何提高每天工作質量，如何管理時間，提升工作效率將是自己今后努力的方向。

以上是本人的反省，望大家批評指正。