帶著美好的憧憬和展望，翻開2020年新的一頁。對新年酬賓是一年中最重要的工作，大家滿懷信心，積極安排工作，整體有較好預期。今年一月份業績較去年同期還是有很大增幅，大家預計2月份一切順利，工作應該預期可達。外地業務人員考慮距家較遠，安排在20-22號間開始返程。我于1月22日到達河南老家。當23號聽到武漢封城，才知道疫情的嚴重性，第一時間打電話和武漢的兄弟們相互問候，多注意防護，減少外出。那個時間只想著疫情盡快能夠控制。

開年伊始，受疫情影響，感知湖北開工沒有明確的時間表，大家一直在期盼早日恢復正常，酬賓還有很多工作要做，尤其受疫情影響，時間長了，大家在家也悶出問題來了，整個團隊都甚是著急，這個春節在河南家共計62天，這是工作20年沒有過的事，每當工作累事，事情不順心事，曾想到，我要是能好好休息休息多好，哪怕休息一段時間，可是今年的疫情，才知道閑下來的時間心有多慌，沒做事的日子有多煎熬。那段時間只能和客戶、團隊人員電話溝通問候。

在武漢疫情還不知道什么時間結束，復工復產還沒有開始，為了一切做好準備，隨時投入工作中來，團隊成員在3月中旬開始陸續返崗，我也于3月25日帶著兩個孩子一家人驅車返鄂，那個時候出發湖北，還記得出發時父母對孩子遠行的擔心和牽掛，也有親朋的問候和關懷！在心底依然感知那份愛和溫暖。到武漢那段時間里，依然不能外出，在武漢駐地隔離和匯報情況，和客戶打電話聊災后重建，聊心態聊想法！大家似乎對生活工作又多了一層感悟！作為團隊的帶隊人，我要有積極心態感染整個團隊，要有更好的團隊士氣感染客戶。這才是我們要在災后重建中應該有的團隊精神氣。在化建領導關心下，對湖北給予了更多的關懷和支持，酬賓后期都還在沖刺。隨預期有差距，但都不輕言放棄，這是我們團隊的成長和進步。

這次疫情后，也凸顯了市場的問題所在，總部領導看在眼里，急在心里，領導在做好防護的情況下進行了麻城會議，這次會議解決了疫情心態，制定了明確的目標，指明了方向。會后組織了一對一的貼身緊逼跑動，根據會議精神和明確的方向指引，使每個人得到了更多的信息，發現了更多的機會，尤其是災后重建，只要我們堅持工作，方向明確，相信我們的機會會更多。