緊張繁忙的酬賓工作告一段落,雖工作過程顯得忙碌充實,但感覺還是有許多的不足,就自身存在的一些缺點作深刻反省。
一、關于內涵與修養
回顧上半年的工作感覺可圈可點的亮點不多,可以說業績平平。年初也確定了部門的半年度目標及各項計劃的進展時間,可實際執行過程中卻存在一定的延遲甚至變動,因此沒能調整好心態,控制住自己的態度,在和下屬和同事們溝通時,顯得很急躁,不經意間加上了情緒,提高了分貝。事后想想,過程一定傷害到了很多人,但大家沒有放在心里,仍然一如既往的配合搞好工作。在這里,一是要感謝同事的理解和包容,二是要反省自己,提高自身的內涵和修養。
二、制度的執行力不足
今年以來,徐總一直要求對部門制度進行梳理學習,使制度更加符合當前的管理要求。事實上管理不缺乏制度,卻缺乏對制度的執行。對制度的遵守執行,經常存在“猴子掰玉米”現象,今天整改,明天又反彈,尤其是在現場管理工作中,持續性較差。盡管在起草制度時,也考慮考核及處罰措施,來對行為進行約束,對整個制度執行過程進行監督,但實際執行中還是存在一定的偏差,存在對制度宣貫較多,實際執行力度不足的情況。對員工以教育批評為主,處罰的力度不足;對班組要求較多,檢查頻次不足等等方面的執行不到位現象,使得制度的落實存在反反復復,沒有形成常態化,制度沒有深入到員工心中,存在抓一下好一陣,放一下恢復原狀的現象。因此對制度的執行要保持常態化管理,落實制度執行的每一個細節,確保制度得到有力的執行。
以上是為反省,望領導同事批評指正!