時間的車輪真快，新年酬賓的號角還在耳邊，半年的時間就過去了。2020年注定是不平常的一年，一場突如其來的疫情，打破了我們的工作秩序，擾亂了我們正常的生活。新冠病毒無情，幸有我黨、我國、我中財之大愛，帶我們度過了艱難的日子，錘煉了我們市場團隊，讓我們團隊更有信心、更加團結、更加精煉、更加有愛。但上半年還有幾件工作做得不好，我做以下反省。

春節之后是新年酬賓的黃金時期，往年經銷商都會留點余錢過年，出了正月初八再參與新年酬賓備貨。今年受疫情影響很多經銷商到正月十五后才陸續開門營業，我們的業務被迫由線下轉入線上，因沒有應對危機的經驗，僅僅對客戶進行膚淺的問候，對內部進行產品專業知識的培訓。我們沒有對疫情緩解后的集中式消費做預估，寧鄉一個偏遠鄉鎮疫情緩解后一個星期店內營業額近19萬元，而且店面是留一條縫，現實版的關起門來做生意。作為一個市場人員，我們應該想得更多是疫情之商機、疫情之新市場、疫情之大愛，要在做好保護的前提下積極的尋找市場，突破銷量，打破思維定式。上半年長江總部、城市零售發展局下轄的武漢區域仍有很多機構銷量有增長，想想支援雷神山、火神山的營銷將士們，我們又做了一些什么？我的努力付出夠嗎？

殷總會議上要求我們對部門員工每月進行談話，我嚴格按照要求執行了。我與部門的一個員工多次談話后，發現自己有很多地方需要改進。該員工酬賓期間銷量較好，但5月、6月銷量很差，每個月的談話中我最關注的是銷量、項目情況，忽視了其項目信息的來源。他自進市場部以來，工作兢兢業業，任勞任怨，穩重厚道，每日都有項目、渠道的了解，且沒有**，但近期銷量卻青黃不接。

找到問題后，我把他今年的工作匯報翻出來，對其調研的發貨項目、意向項目、新項目及其他日常維護仔細研究之后，再回過頭找他心平氣和談。今年他**銷量任務的來源有基本的保證，但后續**的項目僅一個。他唯唯諾諾回答我的問題，害怕說出自己的心里話，反復溝通后才告知他的項目信息主要靠**而來，**面窄且周邊項目基本都有市場部同事**，不想去**怕得罪人。

我平時開會強調最多的是銷量，指出問題比表揚多。同事們埋頭單干多，合作溝通少。我沒有針對個人的缺陷進行有效的溝通指導和幫助，也沒有把其他優秀業務員怎樣收集信息的方法進行總結和分享，簡單說就是沒有從信息源頭上給予幫助和分配。

市場部一個同事說得好，中財是我們的中財，市場部是我們自己的市場部，每個人的成長就是市場部的進步，合作才會共贏，團隊才會發展。我應該更多考慮團隊的成長發展，深入細致的到市場部的每個同事的項目中，解決實實在在的問題，調動每個成員的最大積極性。

稻盛和夫先生在《活法》中對愿望的闡述我很認同，愿望強烈的程度，促使你睡也想、醒也想，一天24小時不斷地思考，透徹地思考。從頭頂到腳底，全身充滿了這種愿望，如果從身上某處切開，流出來的不是血，而是這種愿望。 只要我們有著睡也想、醒也想，持續強烈做好市場銷量的愿望，我想市場部肯定會有更大的進步、更大的成長。

以上反省，不足之處，望各位領導批評指正。