2020年由變化開始，業務模式的變化，典當業務的推進，帶來了諸多不同的挑戰，其中有長期的適應與逐步的進步。對于2020年的上半年反省如下：

1、針對典當業務的變化，缺乏相應的基礎。典當業務更為復雜，當物種類繁多，不同當物所隱含的風險不同，針對當物在典當合規、處置等方面都缺乏經驗及實戰體驗，難作出準確判斷。另典當業務作為全新接觸的業務類型，對于相關的規定類文件尚未有全面了解分析，自身水平不足，難針對廣角開展的豐富的業務模式進行有效引導。后續需要加強此類學習，強化理論知識。

2、廣角風格變化，年后開始對接天津、小貸廣角。不同廣角有不同的模式及風格，運作模式及風格的不同，其中亦多有問題。通過業務操作中的磨合，發掘部分廣角運作問題的同時，也發現自己在對接中不夠細致。針對廣角的運作模式有想當然的情況，缺乏更加深入的溝通，尤其是同廣角后臺人員的溝通。后續或同后臺建立內部群，同步信息。

3、平時過于懶散，針對現有轉型期內的寶貴學習時間、機會的把握不足。沒能確定自身對于各類職稱、證書的考核情況，疏于對自身的時間管理，缺乏對自身的壓力及動力。下半年要妥善安排，做好規劃，督促自身。