2020年已經過半，回顧上半年工作內容及結果主要從以下方面進行總結及反省：

1、關于管理：

上半年人員管理方面按照總部要求的制度，任何工作有目標，有檢查、有結果的核心進行建立工作體系及任務工作進度落實。通過表格進行階段性總結及檢查來調整。工作結果有所好轉，但是在后期查看的過程中仍然存在沒有落實到位的嚴重錯誤。導致成為語言上的巨人，行動上的矮子。總結行動中的不足，反省主要問題是自我工作還是不夠專注，導致業務人員工作雖有目標，單方法不夠專業，有檢查，但是產品知識不夠飽滿，所以導致后期仍存在落實不下去的現象，先階段主要從自身工作心態方面進行調整，全面加強團隊的培訓及專業技能的提升。堅決反對成為喊口號的毒雞湯，而要不斷的提供方法及糾正在此過程的錯誤。讓我及我的團隊共同成長！

2、關于心態：

上半年疫情的原因導致市場客戶的心態發生轉變，在此過程公司也不斷培訓業務人員及引導正確、積極的面對市場的態度。時刻提醒自己積極的面對，但是在碰到有些消極人員或者其他行業的情況，心態也有所波動，存在消極的思想，工作的熱情度有所降低，部分工作與預期相差較大。在此痛定思痛反省改之。

20年注定是不平凡的一年，在這一年里我們決心通過將工作一步一步干的徹底，終究會有一帆不一樣的景色。總部培訓的時候記得公牛吳老師開場大意“回想過去的十年，我們干的也就日常的點點滴滴，認認真真的干。十年過去了，反而形成了習慣及體系，成為了行業的楷模，同行朋友也比較羨慕及認可”是值得我們深思、剖析及行動！