入職中財剛好已有二年,但是不管對市場、自身以及市場部團隊而言貢獻甚微,甚是慚愧。特作以下幾點反省。
1、目前區域還有很大范圍的銷售盲點區域。現在人員配置是充足的,所以更多的是我自身工作失職,意向客戶收集較少,造成大面積的銷量空白區域。且工作中經常出現眼高手低的毛病,自我主觀意識和能動性太差。同時對于市場拓展也未進行階段性詳細規劃,造成在開展工作中沒有目標性。
2、對公司產品及價格政策制定等熟練度還是有所欠缺,競爭對手品牌信息了解欠缺,敏感度差。經常性麻痹自己,市場**久了,自然而然也就都懂了,但這種學習方法和效率反而是最慢的。對于業務員而言,如果自己對公司產品都不熟悉,如何向客戶推薦公司的產品優勢。在公司品牌知名度未打開的市場,一個客戶對我們品牌認可,同時也是對我們業務人員的認可,前提就是業務員對公司產品有信心,夠熟悉!其次對于區域內的競爭對手信息收集不夠及時,其中包括分銷拿貨政策、水工福利政策、裝飾公司政策等數據了解很不嚴謹,對于后期市場工作的開展很被動。
3、對于經銷商的把控力欠缺。經銷商和公司的關系是相輔相成的,公司也希望客戶和我們是共同成長、共同進步,客戶往往更多考慮到是自身的利潤空間,如何引導客戶配合公司開發好市場,培養成一個對公司有忠實度的客戶,仍需要有詳細長遠的規劃。
下一步改進措施:
1、對于盲點區域應該積極主動的開發,對于的優質客戶應該加強**,**方面之時應該了解客戶的性格和習慣,針對客戶的不同應該及時區分,客戶的形象展示應該及時更新,空白區域未做產品客戶,也應該及時**,在客戶有所需要的時候應該及時到達,中財管道的形象建設不區分客戶與意向客戶。
2、對公司各項產品知識熟悉程度要了然于胸,加強自己對市場的把控,維護客情時也應該努力的收集競爭品牌的信息,對于競爭品牌的政策與價格,及時作出新的姿態來面對。
3、積極引導經銷商配合市場部開展各項工作,讓經銷商賺到利潤的同時,也更多的投入到市場建設維護中去
4、加大對公司專業市場產品客戶的洽談,精裝修項目和精裝修客戶**收集,促進**,通過專業產品來尋找新的銷量增長。