2020年注定是個不平凡的一年，因為新冠疫情，我們日常工作和生活發生了很大的變化，關注疫情、安全出行、保持距離、健康飲食都成了日常生活之常態。疫情讓人措手不及，生活上我們要時刻做好防護，一點點感冒咳嗽就提高警惕，工作上我們盡量避免近距離接觸，因此線上溝通、網絡會議、無紙化辦公顯得尤其重要。所幸疫情已經有效控制，除了做好日常防護，工作生活基本恢復正常。回想這半年，從春節開始的集體居家辦公，到中間一段時間的部分現場辦公、部分居家辦公，到現在完全恢復正常，經歷很不尋常，也很有考驗，從得心應對中體現自身的基本功，從手忙腳亂中也反映了自身的缺陷，現對上半年的工作進行總結反省。

1、缺乏耐心，易煩躁。內務工作沒有太大技術含量，重要在于責任心、細心、耐心，我覺得我有足夠的責任心，也細心周到，能處處從公司利益和業務角度去考慮問題，但有時候會因為一件事情諸多溝通后未能快速解決而煩躁，火氣上來立馬情商下降，傷到自己的同時也給別人留下不好的印象。

2、思想守舊，不善于順應變化。內務服務于市場，我們的各項工作在把握原則的基礎上可以隨著業務的需要而變化，比如一份審批事項，如果領導需要知曉某項信息，或者業務上需要明確某項內容，那么就應該根據需要做出改變，修改審批表內容來實現一勞永逸的辦法，但我有時候考慮問題不周到，總是忽略這方面的信息，不能因為實際需要而及時做出改變。

3、學習意識淡薄，不善于接受新事物。都說活到老，學到老，身在職場更加需要積極主動學習新技能、接受新事物，但是每天忙碌于繁瑣的日常工作，忙于解決當前的問題，而忽略自身的學習，有的只是偶爾喝點雞湯鼓勵自己，偶爾看看小說消磨時光，對于工作沒有實質性的幫助。

4、好心過頭而缺乏原則。可能“綜合管理科”給人一種什么都管的感覺，總是時不時會有人找我解決個別非常規的問題，幫人解決問題本沒有錯，但有時候會好心過了頭，明明有實際的經辦人，就因為對方推托而去架空辦理，缺乏原則，也落個吃力不討好。

5、線上系統普及率低，過于依賴紙質化辦公。科室里一些日常的工作都是紙質傳遞，沒有相應的審批系統，居家辦公期間沒有打印機、掃描儀，也不能面對面傳遞，只能借助簽字軟件、掃描軟件等來實現，工作效率較低，系統性欠缺。

已遇見很多“7月你好！”正如孩子們剛剛開學又放暑假，這半年的確過得飛快。過了梅雨季節便是每日的艷陽高照，生活需要陽光的滋潤，否則一切美好的事物都將黯然失色。帶上陽光般的笑容，去迎接每一個美麗的明天；帶上陽光般的話語，去努力，去奮斗，讓世界充滿陽光！